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Sienna 콘텐츠 기획 팀장

아이리스브라이트는 편의상 '아브'라는 이름을 사용하고 있습니다. 앞으로 자주 활용될 예정이니 기억해 주세요! 구성원 명칭과 함께 'Culture' 탭에서도 확인하실 수 있습니다.

팀 및 팀장 소개

팀 및 팀장 소개

안녕하세요 팀장님:) 현재 근무하고 있는 콘텐츠기획 팀에 대해 간랸히 소개 부탁드립니다.

저희 콘텐츠기획팀은 브랜드와 고객을 연결하는 가장 중요한 역할을 맡고 있어요. 빠르게 변화하는 시장 속에서 새로운 트렌드를 발굴하고, 차별화된 콘텐츠 전략을 세워 브랜드를 더욱 매력적으로 만드는 것이 저희의 핵심 업무예요.

단순히 콘텐츠를 제작하는 게 아니라, 브랜드가 고객과 진짜로 소통할 수 있도록 설득력 있는 스토리텔링을 기획하고, 이를 통해 고객의 관심을 유도하며 구매 전환까지 이어지도록 하는 게 목표랍니다. 단순한 제작팀이 아니라 브랜드의 성장을 이끄는 전략적 파트너로서, 의미 있는 고객 경험을 만들어가기 위해 늘 고민하고 도전하고 있어요!

팀장님께선 아브에 합류하기 전 어떤 경험을 하셨는지와 아브와 함께하게 된 계기가 궁금합니다!

저는 문화콘텐츠학을 전공하며 영화, 도서, 전시 등 다양한 미디어를 기반으로 콘텐츠를 기획하는 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 특정 매체의 특성을 반영한 스토리텔링 방식에 관심이 많아 SNS 트렌드 분석, 브랜드 커뮤니케이션 전략 수립, 콘텐츠 기획 및 제작까지 폭넓게 경험했습니다.

그 과정에서 기존의 일방향적인 콘텐츠보다 사용자와 실시간으로 소통하고 피드백을 반영할 수 있는 뉴미디어의 가능성에 매력을 느끼게 되었습니다. 특히, 소셜 미디어는 즉각적인 반응을 확인하며 빠르게 개선할 수 있다는 점에서 콘텐츠 기획자로서 더 많은 시도를 할 수 있는 환경을 제공한다고 생각했습니다.

이런 배경에서 데이터 기반으로 콘텐츠를 기획하고, 빠른 실행력을 바탕으로 지속적인 성장을 만들어가는 아브에 관심을 갖게 되었습니다. 아브는 단순한 콘텐츠 제작을 넘어, 사용자의 반응을 면밀히 분석하고 이를 반영하여 콘텐츠의 영향력을 극대화하는 방식으로 접근하고 있었습니다. 콘텐츠가 소비되는 방식을 더욱 깊이 이해하고, 보다 효과적인 콘텐츠 전략을 만들어 나가고 싶다는 생각에 합류하게 되었습니다.🏃‍♀️

콘텐츠기획실의 담당 업무와 구성원에 대해 간단히 소개 부탁드립니다.

저희 콘텐츠기획팀은 크게 기획자와 디자이너로 구성되어 있어요.

기획자는 트렌드 분석, 콘텐츠 전략 수립, 브랜드 스토리텔링 기획 등 전반적인 콘텐츠 방향을 설계하는 역할을 해요. 고객의 여정을 고려해서 각 채널별 최적화된 콘텐츠를 기획하고 운영하는 것도 기획자의 중요한 역할이죠.

디자이너는 이러한 기획을 바탕으로 비주얼적인 요소를 만들어내고, 브랜드의 아이덴티티를 더 선명하게 전달하는 역할을 해요. 기획과 디자인이 한 팀으로 움직이며 긴밀하게 협업하고 있다는 점이 저희 팀의 가장 큰 장점이라고 할 수 있죠.

팀 업무 소개

팀 업무 소개

콘텐츠 기획은 타겟 고객의 관심을 끌고 행동을 유도하는 것이 핵심이라고 알고 있는데요. 이를 위해 고객의 니즈를 파악하고 콘텐츠에 반영할 때 가장 중요하게 고려하는 요소는 무엇인가요?

콘텐츠 기획에서 가장 중요한 건 타겟 고객을 얼마나 깊이 이해하고 있느냐예요.

단순히 제품을 홍보하는 게 아니라, 고객이 콘텐츠를 "이거 내 이야기 같은데?" 하고 느끼게 만드는 게 핵심이죠. 고객이 우리 콘텐츠를 보고 공감하고, 자연스럽게 행동까지 이어질 수 있도록 해야 해요. 그래서 저희는 콘텐츠를 기획할 때, 타겟 고객과의 공감대 형성, 차별성 있는 콘텐츠 제작, 그리고 데이터 기반의 지속적 최적화, 이렇게 세 가지 요소를 가장 중요하게 생각해요.

고객이 무엇을 고민하고 있는지, 어떤 콘텐츠를 좋아하는지 먼저 분석해요. 콘텐츠가 고객의 문제를 해결해 줄 수 있다면, 그 자체로 강력한 메시지가 되거든요. 또, 지금은 하루에도 수많은 콘텐츠가 쏟아지는 시대라, "왜 이 콘텐츠를 봐야 하는지" 명확한 이유가 필요해요. 저희는 트렌드를 반영하면서도, 우리 브랜드만이 전할 수 있는 메시지를 찾아서 전달하려고 노력해요. 콘텐츠가 업로드된 후에는 클릭률, 전환율, 시청 시간 등의 데이터를 분석해요. 어떤 요소가 효과적이었는지 파악하고, 다음 콘텐츠에 반영하는 거죠.

결국 가장 중요한 건 '공감'이라고 생각해요. 저희는 고객들이 어떤 문제를 가지고 있는지 먼저 분석하고, 콘텐츠를 통해 이를 해결할 수 있도록 기획하고 있습니다!

콘텐츠기획팀은 빠르게 변화하는 온라인 시장 환경에 대응하기 위해 팀에서 강화하고자 하는 역량이나 전략이 있다면 무엇인가요?

요즘 콘텐츠 시장은 엄청 빠르게 변화하고 있어요. 가만히 있으면 금방 뒤처지기 때문에, 저희 팀은 트렌드를 선도하는 역량을 키우는 데 집중하고 있어요. 포화된 시장에서 우리 제품만이 가지는 USP를 발굴해 매력적으로 전달하는 것이 핵심이라고 할 수 있죠. 이를 위해 저희가 특히 중요하게 생각하는 두 가지가 있는데요. 바로, 트렌드를 단순히 따라가는 게 아니라, 트렌드 분석과 선제적 기획 역량을 강화하는 것과, 빠른 실험과 최적화 프로세스를 고도화하는 거에요.👀

단순히 기존 트렌드를 모방하는 것이 아니라, 소비자 행동 데이터를 기반으로 '다음 트렌드는 무엇이 될지' 예측하고, 이를 미리 반영한 콘텐츠를 기획하는 것이 핵심이에요. 예를 들어, 소셜미디어에서 특정 키워드나 해시태그가 떠오르는 초반 단계에서, 이를 브랜드 특성에 맞게 빠르게 재해석하여 콘텐츠를 제작하는 방식으로 접근합니다.

또, 시장이 변할 때마다 빠르게 대응하기 위해, 저희는 A/B 테스트와 실시간 데이터 분석을 적극적으로 활용하여 콘텐츠 성과를 정교하게 검증하고 있어요. 같은 제품이라도 콘텐츠 스타일, 메시지 톤, 비주얼 등을 다르게 구성한 뒤, 실제 고객 반응을 비교하여 가장 효과적인 방향으로 최적화하는 방식입니다. 이를 통해 콘텐츠 효과를 극대화하고, 브랜드의 지속적인 성장 기반을 만들고 있습니다.

결국, 콘텐츠기획팀은 단순한 트렌드 수용을 넘어, 시장 변화를 선제적으로 감지하고 고객의 반응을 바탕으로 가장 효과적인 방향을 찾아가는 팀입니다. 이러한 접근 방식을 통해, 빠르게 변화하는 온라인 시장에서도 지속적인 경쟁력을 유지할 수 있도록 노력하고 있습니다.🔑

콘텐츠기획팀이 단순한 영상 제작을 넘어 ‘소비자에게 방향성을 제시하는 역할’을 한다고 소개되었습니다. 팀이 궁극적으로 만들고 싶은 콘텐츠의 방향성과 이를 통해 이루고자 하는 목표는 무엇인가요?

저희가 목표로 하는 건 단순한 콘텐츠 제작이 아니라, 브랜드를 ‘대체 불가한 존재’로 만드는 것이에요. 브랜드가 소비자에게 선택받으려면, 단순히 제품이 좋다고 말하는 것만으로는 부족해요. 소비자가 브랜드를 믿고, 꾸준히 찾을 수 있도록 만드는 것이 진짜 중요한 부분이죠.

그래서 저희 팀은 제품의 실질적인 가치를 진정성 있게 전달하는 콘텐츠를 만드는 데 집중하고 있어요. 예를 들어, 단순한 광고가 아니라 "이 제품이 왜 필요하고, 어떻게 소비자의 삶을 더 나아지게 할 수 있는지"를 고객이 자연스럽게 느낄 수 있도록 기획하는 거죠.

결국, 저희가 만들고 싶은 콘텐츠는 단순히 제품을 소개하는 것이 아니라, 브랜드를 경험하게 하는 콘텐츠예요. 이를 통해 소비자가 "이 브랜드는 믿을 수 있어!"라고 생각하고, 꾸준히 찾아오게 만드는 것이 저희가 목표하는 바입니다!💓

어떻게 일하고 있나요

어떻게 일하고 있나요? 일하고 있는 방식 보러가기 →

아브의 일하는 방식이 콘텐츠기획 팀에선 어떻게 빛을 발하고 있는지 소개해주실 수 있을까요?

콘텐츠 기획팀은 빠르게 실행하고 최적의 답을 찾아가는 팀입니다. 제품이 라이브되기 전에, SWOT 분석을 신속하게 진행하여 제품이 가장 효과적으로 어필될 수 있는 전략을 도출합니다. 단순히 제품의 기능을 나열하는 것이 아니라, 고객이 공감할 수 있는 메시지와 브랜드만의 차별점을 중심으로 콘텐츠를 기획하는 것이 핵심이죠.

이렇게 기획된 콘텐츠는 빠르게 업로드되고, 고객 반응을 즉각적으로 확인하며, 피드백을 반영하는 과정을 거쳐 지속적으로 최적화돼요. 저희 팀은 단순히 트렌드를 따르는 것이 아니라, 데이터 분석을 통해 가장 효과적인 콘텐츠 형식을 찾아내고, 이를 실험하며 성과를 극대화하는 방식으로 접근하고 있습니다.

이 과정에서 명확한 피드백을 주고받는 문화가 중요한 역할을 합니다. 각자가 맡은 업무의 목적과 방향을 스스로 고민하고, 단순한 아이디어 제안이 아니라 실행까지 주도하며 책임감 있게 업무를 수행하는 것이 팀의 강점입니다. 빠른 실행과 반복적인 최적화를 통해, 보다 정교한 콘텐츠 전략을 구축하며, 팀 전체의 시너지를 극대화하고 있습니다.

이러한 접근 방식 덕분에, 콘텐츠 기획팀은 급변하는 시장에서도 빠르게 대응하며, 브랜드와 소비자가 효과적으로 소통할 수 있는 콘텐츠를 만들어갈 수 있는 팀으로 성장하고 있습니다.

아브에서 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?

가장 보람을 느끼는 순간은 아이디어가 실제 성과로 이어질 때일 것 같네요. 콘텐츠 기획은 단순히 창의적인 아이디어를 떠올리는 것을 넘어, 소비자의 관심을 끌고 행동을 변화시키는 과정까지 포함되는데요. 머릿속에서 떠올렸던 아이디어가 콘텐츠로 구현되고, 그 콘텐츠가 고객들에게 긍정적인 반응을 얻거나, 매출 상승과 브랜드 성장으로 이어질 때 가장 큰 성취감을 느낍니다. 즉, 단순히 멋진 콘텐츠를 만드는 게 아니라, 실제 소비자의 행동을 변화시키는 과정까지 경험할 수 있다는 게 콘텐츠 기획의 묘미라고 할 수 있죠.🤩

특히, 고객이 콘텐츠를 보고 제품을 구매하거나 브랜드에 대한 신뢰를 표현하는 순간은 기획자로서 아이디어의 가치를 직접 확인하는 중요한 경험입니다. 기획 단계에서 세운 가설이 실제 데이터로 검증될 때, "아, 우리가 정말 제대로 된 방향으로 가고 있구나" 하는 확신도 생기면서, 단순한 직관이 아닌 데이터 기반의 전략적 접근이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨닫게 되죠.

이처럼 작은 아이디어 하나가 시장에서 의미 있는 변화로 연결되는 순간, 콘텐츠 기획의 진정한 힘을 실감하며 더 나은 결과를 만들고 싶은 동기부여를 얻습니다. 이러한 경험이 쌓일수록, 단순한 콘텐츠 제작을 넘어 브랜드의 성장을 주도하는 전략적 콘텐츠 기획자로서 한 걸음 더 나아가게 되는 게 아닐까요?👊

아브에서 성장할 예비 기획자를 위한 꿀팁

아브에서 성장할 예비 기획자를 위한 꿀팁

아브 일원으로서 성장하기 위해 있으면 좋을 직무 관련 경험들에는 어떤 것이 있을까요?

요즘 숏폼 콘텐츠가 가장 강력한 포맷으로 자리 잡았어요. 소비자들은 짧고 강렬한 콘텐츠를 선호하고, 공유율도 높다 보니 브랜드 인지도 상승과 제품 홍보에 엄청 효과적이죠.

그래서 숏폼을 직접 기획해 본 경험이 있다면 정말 큰 강점이 될 수 있어요! 짧은 시간 안에 소비자의 관심을 사로잡고, 메시지를 효과적으로 전달하는 능력은 콘텐츠 기획에서 아주 중요한 요소거든요.📲

꼭 브랜드 관련 경험이 아니어도 괜찮아요. 개인 SNS에서 짧은 영상 콘텐츠를 만들어본 경험, 트렌드 분석을 하면서 어떤 포맷이 효과적인지 고민해본 경험도 도움이 될 수 있어요. 결국, 핵심은 "어떻게 하면 고객이 이 콘텐츠를 끝까지 보게 만들까?"를 고민하고 실행해 본 경험이니까요!

팀장님께서 경험한 아브에서 콘텐츠 기획자로서의 성장이란 무엇인가요?

아브에서 콘텐츠 기획자로 성장하는 과정은, 단순히 콘텐츠를 제작하는 걸 넘어서 브랜드를 만들어가는 경험이라고 생각해요.💫

아브에서는 아이디어가 곧 비즈니스 성과로 연결되는 과정을 직접 경험할 수 있어요. 단순히 트렌드를 따르는 것이 아니라, 브랜드의 핵심 가치를 소비자에게 효과적으로 전달하는 방법을 고민하고 실행하며 성장하게 됩니다. 이 과정에서 콘텐츠가 단순한 마케팅 도구가 아니라, 브랜드를 대표하는 중요한 자산이라는 점을 실감하게 되기도 해요.

또한, 콘텐츠 기획자는 브랜드의 방향성을 제시하는 역할을 하기도 하는데. 소비자가 브랜드를 어떻게 인식하고 기억할지를 결정하는 데 중요한 역할을 하며, 각 콘텐츠가 브랜드 정체성을 구축하는 데 기여한다는 점에서 더욱 깊은 책임감을 느끼게 됩니다. 이러한 경험을 통해 기획자로서 더 넓은 시각과 전략적 사고를 갖추며 성장할 수 있었습니다!✨

마지막으로, 예비 아브너에게 전하는 메시지!

아브에서는 단순히 콘텐츠를 만드는 게 아니라, 브랜드의 방향을 함께 만들어갑니다.

빠르게 실행하고, 끊임없이 최적화를 거듭하면서 데이터 기반으로 성장하는 경험을 할 수 있어요. 한 번 만든 콘텐츠가 끝이 아니라, 소비자 반응을 보고 계속 개선하고 최적화해 나가는 과정이 성장의 핵심이거든요!📈

자율성과 책임을 바탕으로, 스스로 고민하고 주도적으로 움직이는 환경에서 성장하고 싶은 분이라면 아브에서 그 기회를 마음껏 펼칠 수 있을 거예요. 도전을 즐기고, 브랜드와 함께 성장하고 싶은 분들을 기다리고 있습니다! 함께 멋진 브랜드 스토리를 만들어봐요!💪

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